Folgende Stellen sind zurzeit zu besetzen:
Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in einem sehr gut funktionierenden Team?
Du möchtest dich beruflich verändern und neue Aufgabengebiete bestreiten?
Wir freuen uns auf engagierte Mitarbeiter, die in freundlicher und besonders familiärer Atmosphäre mit Spaß helfen, unsere Kunden zufrieden zu stellen und unsere Produkte dauerhaft zu verbessern.
Die Mittagspause und die Bewegungspausen lockern – mit Kicker und Tischtennisplatte – immer wieder Körper und Geist vom Büroalltag auf.
Schau dir unsere Jobangebote an, vielleicht dürfen wir dich ja bald in unserem Team begrüßen:
DEINE AUFGABEN
- Ansprechpartner unserer Kunden, für alle Fragen rund um das Produkt
- Lösen von Anwenderproblemen
- Aufnahme von Kundenwünschen zur Erweiterung der Software
- Konzeption in Zusammenarbeit mit dem Product Owner und dem Entwickler-Team
- Koordination der Tests von Programmanpassungen
- Auslieferung von Updates
- Erstellen von Anwenderdokumentationen
- Vor-Ort-Schulungen (sehr geringe Häufigkeit)
DEINE VORAUSSETZUNGEN
- Idealerweise IT-Ausbildung, Studium oder mehrjährige Erfahrung als Quereinsteiger
- Erfahrung und hohe Affinität im Umgang mit Softwareprodukten
- Analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit komplexe Zusammenhänge zu verstehen und auch strukturiert aufzuarbeiten und erklären zu können
- Idealerweise Erfahrung in der Anwenderbetreuung
- Ausgeprägte kommunikative und organisatorische Fähigkeiten
- Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung und selbständigem Arbeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office
BENEFITS
- 4-Tage Woche (36 Stunden)
- Flexible Arbeitszeit und Homeoffice an einem festen Tag
- Inhaber geführtes Unternehmen, bei dem das Wohl der Mitarbeiter an erster Stelle steht
- Familiäre Arbeitsatmosphäre in einem engagierten Team in attraktivem Umfeld
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag, 24 Tage Urlaub (bei 4-Tage-Woche), leistungsorientierte Vergütung
- Steuerfreier Gutschein (50,-€ Rewe/Aldi uvm.)
- Spannende Herausforderungen mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung
- interne und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung der fachlichen und persönlichen Kompetenzen
- Entspannter Onboarding Prozess
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und direkter Kontakt zu den Vorgesetzten
INTERESSE?
DEINE AUFGABEN
-
Recherche und Analyse neuer Marktbereiche und Einsatzmöglichkeiten des Produkts
-
Weiterentwicklung und Optimierung interner Prozesse
-
Kundenkontakt bei Supportfällen Fragen rund um das Produkt
-
Aufnahme von Kundenwünschen zur Erweiterung der Software
-
Mitwirkung bei der Konzeption in Zusammenarbeit mit den Product Ownern und dem Entwickler Team
-
Durchführen von Produkttests und Erstellen von Anwendungsdokumentationen
DEINE VORAUSSETZUNGEN
-
Abgeschlossener Bachelor Studiengang im Bereich Wirtschaftsinformatik, Mittelstandsökonomie, Digital Media Marketing o.ä.
-
Bestenfalls schon erste Berufserfahrung als Werkstudierende oder Praktikant/-in
-
Affinität im Umgang mit Softwareprodukten
-
Analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit komplexe Zusammenhänge zu verstehen und wiederzugeben
-
Ausgeprägte kommunikative und organisatorische Fähigkeiten
-
Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung und selbständigem Arbeiten
-
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
-
Sehr gute Kenntnisse in MS Office
BENEFITS
-
4 Tage Woche mit 36 Stunden und 24 Tagen Urlaub
-
Ein fester Homeoffice Tag pro Woche
-
Innhaberinnengeführtes Unternehmen, bei dem das Wohl der Mitarbeitenden an oberster Stelle steht
-
Steuerfreier Gutschein i. H. v. 50 EUR /Monat für Mitarbeitende (REWE, ALDI etc.)
INTERESSE?
Auch wenn im Moment keine passende Stelle frei sein sollte, freuen wir uns immer auf engagierte und sympathische Mitarbeiter.
Starte deine Karriere mit einer Initiativbewerbung bei uns. (Initiativbewerbung => job@gisbo.de)