Häufige Fragen zur Alarmierungssoftware
Was ist der Unterschied zwischen Alarmierungssoftware und Alarmierungssystem?
Die Alarmierungssoftware ist das Programm, mit dem Beschäftigte einen Alarm am PC, per App oder am Telefon auslösen und empfangen. Ein Alarmierungssystem ist das Zusammenspiel aller Bestandteile: Software, Auslöser, Empfänger, Module und angebundene Technik arbeiten nach festen Regeln zusammen, mit Alarmstufen, Eskalation und revisionssicherer Protokollierung. Bei GisboAlarm gehören dazu je nach Bedarf die Alarm App, der Telefonalarm, Funkhandsender und USB-Buttons, die Anbindung von Brandmeldeanlagen, ELA-Anlagen, Sirenen, Blitzleuchten und Zugangssystemen sowie in der Version Communication die zentrale Krisensteuerung. Alle Bausteine laufen in einem System zusammen und nutzen dieselben Alarmstufen und Empfängerkreise.
Welche Alarmierungssoftware eignet sich für Behörden?
Für Behörden eignet sich eine Alarmierungssoftware, die einen stillen Alarm am Arbeitsplatz unbemerkt auslöst, Alarmstufen nach dem Aachener Modell abbildet und zuverlässig weiter alarmiert, wenn Technik ausfällt. Wichtig sind außerdem die Wahl zwischen eigenem Server und Cloud, eine Nutzung ohne unnötige personenbezogene Daten, eine barrierefreie Bedienung und die Abbildung mehrerer Dienststellen. Welche zehn Anforderungen Sie im Test prüfen sollten, beschreibt unser Ratgeber zur Auswahl einer Alarmierungssoftware.
Kann GisboAlarm mehrere Dienststellen und Standorte abbilden?
Ja. GisboAlarm ist mandantenfähig, jede Dienststelle erhält auf Wunsch eine eigene Benutzerverwaltung, und die Standortzuordnung reicht bis auf Gebäude, Etage und Raum. Mit der Version Communication lassen sich Meldungen zusätzlich über mehrere Server hinweg versenden. Das Amt der Niederösterreichischen Landesregierung betreibt so rund 3.100 Lizenzen für seine Bezirkshauptmannschaften.
Funktioniert der Alarm, wenn der Server ausfällt?
Ja. Jeder Client hält die zuletzt synchronisierte Konfiguration lokal vor. Ist der Server nicht erreichbar, stellen die Clients den Alarm direkt an die bekannten Geräte im festgelegten Empfängerkreis zu, und den Benutzern wird der Betriebszustand angezeigt. Damit das funktioniert, muss GisboAlarm auf Server und Clients in Firewall und Virenschutz freigegeben sein. App und SMS laufen zusätzlich über das Mobilfunknetz und sind vom Hausnetz unabhängig.
Weitere Antworten finden Sie in den FAQ zur Alarmsoftware.
Viele Behörden setzen neben GisboAlarm auch unsere Dienstplanungssoftware GisboTimer ein.
Stand: Oktober 2026