GisboAlarm auf IGEL OS und die Partnerschaft mit IGEL Technology

Von Stefan Müller, Head of Sales bei Gisbo · 1. Februar 2020

Aktualisiert am 28.09.2026. Seit 2020 ist Gisbo Technologiepartner der IGEL Technology GmbH, seit 2022 ist GisboAlarm Teil des Partnerprogramms IGEL Ready. Dieser Beitrag fasst zusammen, wie die Alarmierungssoftware GisboAlarm heute auf Thin Clients mit IGEL OS läuft und wie sie eingerichtet wird.

Was ist GisboAlarm für IGEL OS?

GisboAlarm für IGEL OS ist eine native Anwendung für Thin Clients mit dem Betriebssystem IGEL OS. Sie läuft direkt auf dem Endgerät, sodass sich Alarme senden und empfangen lassen, ohne dass eine Verbindung zu einem Virtualisierungssystem bestehen muss. Verteilt wird die Anwendung über das IGEL App Portal und die IGEL Universal Management Suite (UMS).

Viele Behörden und Unternehmen arbeiten mit Thin Clients, die ihre Anwendungen aus einer Terminalserver-, Citrix- oder VDI-Umgebung beziehen. GisboAlarm läuft dort grundsätzlich innerhalb dieser Umgebung. Für IGEL OS gibt es dagegen eine eigene Anwendung auf dem Gerät. Der Alarm hängt damit nicht an der virtuellen Sitzung, der Thin Client ist selbst Teil des Alarmierungssystems. Seit IGEL OS 12 wird GisboAlarm über das offizielle IGEL App Portal bereitgestellt, die frühere Einrichtung über eine benutzerdefinierte Partition entfällt.

So wird GisboAlarm auf IGEL OS eingerichtet

Eingerichtet wird GisboAlarm vollständig über die UMS, ein Eingriff am einzelnen Gerät ist nicht nötig.

1. App importieren: Im IGEL App Portal suchen Sie nach GisboAlarm, wählen die passende Version für Ihr IGEL OS und importieren sie. Die App erscheint danach automatisch in Ihrer UMS unter Apps, Security. Für das App Portal ist ein autorisiertes IGEL-Konto erforderlich.
2. Java bereitstellen: GisboAlarm setzt die Java-Laufzeitumgebung JRE 17 voraus. Ist sie in Ihrer UMS vorhanden, wird sie automatisch mitinstalliert, andernfalls importieren Sie sie ebenfalls aus dem App Portal.
3. Server hinterlegen: IP-Adresse und REST-API-Port Ihres GisboAlarm-Servers tragen Sie in einem UMS-Profil ein. Die REST-API aktivieren Sie dazu einmalig im Organisationstool auf dem GisboAlarm-Server.
4. Zuweisen: App und Profil weisen Sie in der UMS denselben Geräten oder Gerätegruppen zu.
5. Neu starten: Nach dem Neustart wird GisboAlarm automatisch installiert und gestartet. Eine weiße Alarmglocke im Infobereich der Taskleiste zeigt, dass alles läuft.
6. Thin Clients erfassen: In der Konfiguration von GisboAlarm werden die Thin Clients mit ihren Hostnamen erfasst, einzeln, per CSV-Datei oder per Import aus dem Active Directory. Danach verteilen Sie die Konfiguration.

Neue Versionen der App zeigt die UMS automatisch an. Sie importieren sie von dort und weisen sie Ihren Geräten zu. Für die Deinstallation heben Sie die Zuweisungen in der UMS wieder auf.

Was GisboAlarm auf dem Thin Client kann

Ausgelöst wird der Alarm am IGEL-Thin-Client über eine Taste oder Tastenkombination auf der Tastatur oder über einen USB-Button. Welche Tasten wie lange gedrückt werden müssen, legen Sie in der Konfiguration fest. Nach dem Auslösen läuft ein Fortschrittsbalken, solange er läuft, lässt sich ein versehentlicher Alarm noch abbrechen. Danach erhält die auslösende Person die Rückmeldung, ob der Alarm erfolgreich versandt wurde, sofern Sie diese Rückmeldung nicht abschalten.

Die Empfänger sehen eine Alarmmeldung auf dem Bildschirm mit Alarmstufe, Alarmtext, Standort und Raum, Datum und Uhrzeit sowie, wenn hinterlegt, Vor- und Nachname mit Telefon- und Handynummer der auslösenden Person. Das gilt auch bei gesperrtem Bildschirm oder aktivem Bildschirmschoner, zusätzlich weist dann ein Systemhinweis auf den Alarm hin.

Nicht alle Funktionen des Windows-Clients sind auf IGEL OS umgesetzt. Auf dem Thin Client lassen sich Alarme derzeit nicht quittieren oder ablehnen, Probealarme nicht auslösen und Desktop-Buttons nicht nutzen. Für die Mindestanzahl an Empfängern zählt die Sitzung am Terminalserver, nicht der Thin Client. Welche Auswirkungen das für Ihr Alarmkonzept hat, besprechen wir mit Ihnen vor der Einführung.

Auch ohne IGEL OS ist GisboAlarm für virtualisierte Arbeitsplätze ausgelegt, als Citrix Ready, unter VMware, in VDI-Umgebungen und unter Windows-Terminalserver, dazu mit einer eigenen Anwendung für macOS. Welche Betriebsmodelle es für den Server gibt, beschreiben wir im Vergleich Cloud (SaaS) oder On-Premise.

GisboAlarm im Partnerprogramm IGEL Ready

Seit März 2022 ist GisboAlarm Teil des Partnerprogramms IGEL Ready, in dem Hersteller ihre Produkte und Anwendungen für IGEL OS validieren. GisboAlarm ist im IGEL Ready Showcase gelistet und dort für Kunden von IGEL auffindbar. Die englische Pressemitteilung zum Start finden Sie unter Gisbo joins IGEL Ready.

Stimme von IGEL zum Start von IGEL Ready für GisboAlarm, März 2022

„Die Zukunft des Enterprise Computing liegt in der Cloud und das IGEL Ready Technologie­partner­programm macht es Unternehmen möglich, seine Anwendungen auf virtuellen Desktops und Cloud-Arbeitsplätzen bereitzustellen, einen neuen und relevanten Markt zu erreichen und gleichzeitig erstklassigen Kundenservice zu bieten“, berichtet Divya Saggar, Direktorin von Igel Ready. „Wir begrüßen Gisbo in unserem wachsenden Ökosystem mit mehr als 100 IGEL-Partnern, die Teil einer leistungsstarken Validierungs­bewegung in der Endbenutzer-Computing-Branche sind.“

Rückblick: Start der Partnerschaft 2020

Zum zweiten Quartal 2020 wurde Gisbo Technologiepartner von IGEL. Damals begann die Entwicklung der nativen Anwendung für das Linux-basierte IGEL OS, damit Alarme ohne Verbindung zu einem Virtualisierungssystem gesendet und empfangen werden können. Vorgestellt haben wir das gemeinsame Projekt vom 4. bis 6. Februar 2020 auf der Disrupt in München, wo wir viele neue Kontakte knüpfen konnten.

Sie setzen IGEL-Thin-Clients ein und möchten wissen, wie GisboAlarm in Ihrer Umgebung läuft? Wir zeigen es Ihnen gerne und stellen Ihnen eine kostenlose 60-Tage-Demo bereit, die Sie auch auf Ihren Thin Clients testen können. Ihre Anfrage erreicht direkt unseren Vertrieb, telefonisch unter +49 (0)63 32 / 99790-87.